Xizmat koʻrsatish (front office) boʻlimi vazifalari

Talabalarga xizmat koʻrsatish sektori bo‘yicha:

• dars jadvallari haqida maʼlumot taqdim etish;
• qayta oʻqish uchun fan guruhlariga ariza yuborishga yordam berish;
• joriy, oraliq va yakuniy nazoratlar toʻgʻrisida talabalarga maʼlumot taqdim etish;
• sirtqi va masofaviy taʼlim shaklida oʻqiyotgan talabalar uchun chaqiruv qogʻozini shakllantirish;
• akademik maʼlumotnoma va transkript berish;
• imtihonlar roʻyxatini taqdim etish;
• oʻqishni koʻchirish va qayta tiklash uchun ariza yuborishga yordam berish;
• oliy taʼlim tashkilotlariga ikkinchi taʼlimga kirish uchun onlayn ariza topshirishga yordam berish;
• oliy taʼlim tashkilotlarining magistratura (klinik ordinatura) bosqichiga kirish uchun onlayn ariza topshirishga yordam berish;
• talaba guvohnomasi hamda turar joyi guvohnomasini yaratish va taqdim etish;
• talabaga oʻzining GPA koʻrsatkichi haqida maʼlumotnoma taqdim etish;
• talabalarning “HEMIS” axborot tizimidagi parolini tiklash;
• talabalarga tibbiy sugʻurta olish uchun yordam berish;
• oʻqishga qabul va oʻqishni koʻchirish yuzasidan konsultatsiya berish; 
• oliy taʼlim tashkilotida mavjud turli xizmatlar va resurslar haqida maʼlumot berish; 
• talabalar turar joyiga koʻchib oʻtganlarni vaqtinchalik roʻyxatga qoʻyish uchun hujjatlarni tayyorlash.

Ilmiy va innovatsion faoliyat boʻyicha xizmat koʻrsatish sektori bo‘yicha:

• grantlar va tanlovlar haqida maʼlumot berish;
• ilmiy konferensiyalar haqida maʼlumot berish;
• innovatsion gʻoya va startaplarni roʻyxatdan oʻtkazishga yordam berish;
• talabalarga nomdor stipendiyalar haqida maʼlumot berish hamda ariza 
• berishda koʻmaklashish;
• ilmiy loyihalar toʻgʻrisida konsultatsiya berish;
• “Ustoz-shogird maktabi”ga aʼzo boʻlishga yordam berish;
• oliy taʼlim tashkiloti tomonidan tashkil etilayotgan ilmiy konferensiya, seminar va boshqa ilmiy-innovatsion tadbirlarni talabalar orasida ommalashtirish;
• talabalarga ilmiy toʻgaraklar haqida maʼlumot berish hamda amaliy yordam koʻrsatish.

Xalqaro aloqalar va akademik mobillik boʻyicha xizmat koʻrsatish sektori bo‘yicha:

• oʻqish joyidan ingliz tilida maʼlumotnoma berish;
• turli xalqaro grantlar va akademik mobillik dasturlari (mahalliy va xorijiy OTTlar bilan) boʻyicha maʼlumotlarni taqdim etish;
• oʻqishga qabul qilingan xorijlik talabalarni elektron tizimda roʻyxatga olish va fanlarga biriktirish;
• xorijiy oliygohlarda tahsil olishda konsultatsiya berish;
• xorijlik talabalar uchun viza xizmatlarini amalga oshirish;
• xorijlik talabalarga toʻlov-shartnomalarini taqdim etish;
• xorijlik talabalarni Oʻzbekiston Respublikasida vaqtinchalik roʻyxatga qoʻyish xizmatlarini amalga oshirish;
• xorijlik talabalarni oʻqishga qabul qilish boʻyicha konsultatsiya berish, ariza va talab etiladigan hujjatlarni koʻrib chiqish uchun qabul qilish;
• xorijlik talabalarga oliy taʼlim tashkilotidagi oʻquv jarayonlari haqida maʼlumot berish; 
• qoʻshma ta’lim dasturlari haqida ma’lumot berish va talabalar orasida targʻibot qilish;
• xorijda oʻqish uchun “El-yurt umidi” jamgʻarmasi stipendiya tanlovi va xorijiy e’lonlar haqida ma’lumot berish;
• xalqaro reytinglar (QS, THE, Green Metric)da oʻrin egallagan oliy ta’lim muassasalari toʻgʻrisida talabalarga ma’lumot berish;
• xalqaro forumlarda imzolangan bitimlar va bayonlar haqida talabalarga ma’lumot berish;
• xorijiy tillarni oʻrganish kurslari haqida ma’lumot berish.

Buxgalteriya va marketing boʻyicha xizmat koʻrsatish sektori bo‘yicha: 

• ishga joylashgan bitiruvchilar haqida maʼlumotlarni olish va kiritish;
• toʻlov-shartnoma summasini aniqlash, hisoblash va taqdim etish, shuningdek, toʻlov-shartnomasi olish uchun ariza berishga koʻmaklashish;
• talabalar o‘zlashtirish ko‘rsatkichlari va boshqa hollar uchun stipendiya tayinlash boʻyicha (dekanat yoki o‘quv uslubiy boshqarma tomonidan taqdim etilgan) bildirgi asosida hemis platformasidagi natijalarga ko‘ra stipendiya buyrug‘ini tayyorlash;
• akademik qarzdor talabalar uchun qayta oʻzlashtirish bo‘yicha toʻlov miqdorlarini aniqlash va tasdiqlash, qayta oʻqishga shartnoma olish uchun ariza berishga koʻmaklashish;
• ijara subsidiyasi uchun ariza yozishga koʻmaklashish;
• talabalarning yotoqxonalarga joylashishi uchun ariza berishga koʻmaklashish;
• talabalarga ishga joylashish borasida tavsiyalar berish;
• potensial ish beruvchilar roʻyxatini shakllantirish va talabalarga yetkazish.

Maʼlumotlar bazasi (back office) boʻlimi vazifalari

Statistik maʼlumotlarni yuritish sektori bo‘yicha:

• talabalar, resurslar, shartnomalar, mashgʻulotlar va talabalarning oʻzlashtirishi haqidagi turli xil statistik maʼlumotlarni umumlashtirish va tahlil qilish;
• talabalarning kursdan kursga qolishi, talabalar safidan chetlashtirilishi va akademik taʼtilga chiqishi boʻyicha statistik maʼlumotlarni umumlashtirish va tahlil qilish;
• oʻqishni koʻchirish va tiklashga tavsiya etilgan talabalarga oid statistik maʼlumotlarni umumlashtirish va tahlil qilish;
• topshiriq va murojaatlarga asosan oliy taʼlim tashkiloti faoliyatiga doir statistik maʼlumotlarni taqdim etishga tayyorlash;
• oliy taʼlim tashkilotlari tomonidan Statistika agentligiga taqdim etiladigan hisobot shakllarini yuritish;
• bitiruvchilar toʻgʻrisida umumiy maʼlumotlar bankini shakllantirish;
• bitiruvchilar bandligini ta’minlash hamda ishga joylashganligi bo‘yicha olib borilgan monitoring yuzasidan maʼlumotlarni olish, umumlashtirish va tahlil qilish; 
• “HEMIS” axborot tizimiga kiritilayotgan statistik maʼlumotlarning toʻgʻriligini tahlil qilib borish. 

Oʻquv jarayonini muvofiqlashtirish sektori bo‘yicha:

• akademik guruhlarni shakllantirish;
• talabalarga qayta oʻqishni tashkil qilish (fan guruhlari, dars jadvali va nazorat jadvallarini yaratish, arizalarni koʻrib chiqish);
• talabalarni tegishli fanlarga biriktirish;
• talabalarni tizimga kiritish va tegishli guruhlarga biriktirish;
• tyutorga tegishli guruhlarni biriktirish;
• oʻquv rejada mavjud fanlarni semestrlarga biriktirish;
• qabul qilingan talabalarni elektron tizimda roʻyxatga olish va fanlarga biriktirish;
• talabalar harakati (talabalar safidan chetlashtirish, kursda qoldirish, oʻqishini koʻchirish, akademik taʼtilga chiqarish va qaytarish, oʻqishini tiklash)ni muvofiqlashtirish va rasmiylashtirish; 
• talabalarni kursdan kursga oʻtkazish;
• talabalarning o‘zlashtirish ko‘rsatkichini umumlashtirish va tahlil qilish; 
• talabalarning maʼlumot bazalarini shakllantirish va yangilab borish;
• oʻqishni bitirgan talabalarni tegishli tartibda rasmiylashtirish;
• “HEMIS” tizimi orqali talabalar davomatini nazorat qilish, kunlik davomat hisobotini olish va fanlar boʻyicha davomatni monitoring qilish;
• dars jadvallarini hamda joriy, oraliq va yakuniy nazorat grafiklarini “HEMIS” axborot tizimida shakllantirish. 

Talabalar hujjatlarini yuritish va saqlash sektori bo‘yicha:

• oliy taʼlim tashkilotini tugatgan talabalar hujjatlarini toʻplab yigʻma jildga tikish, roʻyxatga olish va arxivga qadar saqlash;
• familiyasi oʻzgargan, akademik taʼtilga chiqqan, yoʻnalishni va fakultetni oʻzgartirgan, kursda qoldirilgan, talabalar safidan chiqarilgan talabalarning buyruqlaridan koʻchirmalarni talabalar bazasiga joylashtirish;
• oʻqishni boshqa oliy taʼlim tashkilotiga koʻchirish munosabati bilan talabalar safidan chetlatilgan talabalarni hamma kerakli hujjatlarini talabaga yetkazish;
• qatʼiy hisobdagi hujjatlar shakllarini (diplom, diplomga ilova, akademik sertifikatlar va boshqalar) taqdim etish;
• qatʼiy hisobdagi blankalarini (diplom blankalari, akademik guvohnomalar, diplom ilovasi va boshqalar) qabul qilish, saqlash va berishni tashkil etish;
• akademik qarzdor talabalarni aniqlash; 
• bitiruvchilarga berilgan diplomlarning haqiqiyligini tasdiqlash maqsadida doimiy ravishda https://OTT.mehnat.uz va http://d-arxiv.edu.uz platformalari orqali tashkilot va muassasalar bilan yozishmalarni amalga oshirish, yoʻqotilgan diplom va ilovalar oʻrniga dublikat berish toʻgʻrisidagi murojaatlarga javob qaytarish.